สิ่งสำคัญที่มากกว่าการทำตลาดออนไลน์

สิ่งสำคัญที่มากกว่าการทำตลาดออนไลน์

หลายคนมักเน้นย้ำเรื่องให้ความสนใจของแนวทางในการทำโปรโมท ซึ่งดีครับถ้าหากเราใช้มันได้อย่างดีเยี่ยมและเข้าใจมัน แต่ว่าผู้คนจำนวนมากลืมบางอย่างไปว่าสิ่งที่ลูกค้าปรารถนาจริงๆแล้วเป็นยังไง ลองนึกดูครับผมว่าถ้าเกิดเราเป็นลูกค้าเราจะต้องการอะไรบ้าง

ประโยชน์ที่เขาจะได้รับไม่ใช่ว่าเรามีอะไร

หากเราจะซื้อของสักอย่างเราต้องหาประโยชน์จากมันใช่ไหม เพื่อแก้ปัญหาของเรา เช่น เราจะหาโน๊ตบุ๊คสักตัว ปัญหาแรกๆของเราคือ เอารุ่นไหนดี และรุ่นไหนสามารถทำอะไรได้บ้าง เหมาะสมกับอะไร หากเราแก้ปัญหานี้ได้มีแนวโน้มว่าเขาก็จะจับจ่ายซื้อของเราถูกไหมครับ เช่น เราบอกเลยว่าโน๊ตบุ๊ครุ่นนี้สามารถทำงานด้านตัดต่อวิดีโอได้ดี รวมทั้งยังสามารถแต่งภาพได้ดีด้วย นั่นนับได้ว่า เขาเข้ามาเจอก็จะรู้ได้เลยว่าตัวนี้แก้ปัญหาด้านนี้ให้เขาได้ เขาก็จะสนใจ และติดต่อเราในที่สุด

สินค้าต้องดี

เราทุกคนต้องการผลิตภัณฑ์ที่ดีคุ้มค่ากับเงินที่เราต้องจ่าย แต่ว่าหลายคนลืมมองไปว่าผลิตภัณฑ์ของเรานั้นดีแล้วหรือยัง มัวแต่หาวิธีการประชาสัมพันธ์เพื่อให้ต้นทุนต่ำ ทั้งๆที่ผลิตภัณฑ์เรายังไม่ได้ดีและตอบโจทย์ลูกค้าได้จริงๆด้วยซ้ำ และถึงจะขายได้ ก็มีการบอกต่อในทางที่ไม่ดี ทำให้เจ๊งเร็วกว่าเดิม และยิ่งเราทำการตลาดเก่ง ก็ยิ่งเจ๊งไวมากยิ่งขึ้น อย่างเช่น ร้านอาหาร ถ้าเกิดเราทำไม่อร่อย แต่ว่าโปรโมทเก่งมาก นั่นถือว่าลูกค้าจะเข้ามาหาคุณมากมายเลย แต่ผลคือ เขารับประทานของไม่อร่อยยังไงล่ะ เมื่อไม่อร่อยต่อไปก็ไม่มา และบอกเพื่อนว่าอย่ามาเลย ไม่อร่อยแถมแพงอีกอะไรอย่างนี้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ไม่น่าอยู่ได้เกิน 3 เดือน พอเห็นภาพไหมครับ ฉะนั้นอย่าละเลยการเลือกสินค้าที่ดีแก่ลูกค้าครับผม

บริการระดับพรีเมี่ยม

เราทุกคนต้องการเป็นคนสำคัญ ด้วยเหตุดังกล่าวลูกค้าของเราก็เช่นเดียวกัน เขาก็อยากได้การบริการที่ดีที่สุดสำหรับเขาด้วยเหมือนกัน เช่น การได้รับบริการจากคาสิโนออนไลน์ที่เปิดให้เดิมพัน บาคาร่าขั้นต่ำ50บาท แทงถูกจ่ายเงินทันที จะเห็นได้ว่าไม่เพียงแต่โปรโมทโปรโมชั่นเท่านั้น แต่ยังจ่ายเงินจริงๆเมื่อคุณเดิมพันถูกให้อีกด้วย ฉะนั้น สิ่งที่เราจะให้ได้คือบริการขั้นเทพของเรา ไม่ว่าจะเป็นการบริการหลังการขาย มีการรับประกันสินค้า หรือ มีการสอบถามปัญหาเรื่องการใช้งานหลังการขาย แม้กระทั้งการสร้างโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าเก่า ให้เขาเป็น VIP เมื่อมีการซื้ออย่างต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้จะสร้างลูกค้าชั้นดี บอกต่อ และอยู่กับเราไปอีกนานครับ

Close Menu