คุณสมบัติของนักการตลาดที่ดีในยุคดิจิทัล

คุณสมบัติของนักการตลาดที่ดีในยุคดิจิทัล

นักการตลาดดิจิทัล กำลังเป็นงานที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นน้องๆที่จบมาใหม่ หรือใครที่สนใจต้องการเปลี่ยนสายงานก็เสริมทักษะหาประสบการณ์วิชาความรู้เพิ่มเติม เพื่อเริ่มต้นในสายธุรกิจนี้ วันนี้เราจึงมีคุณสมบัติการเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ดี มาแบ่งปันกัน สำหรับใครที่สนใจต้องการจะเติบโตในสายธุรกิจนี้

ดูแลเอาใจใส่ลูกค้า

ส่วนสำคัญที่สุดคือจะต้องเข้าใจลูกค้า รู้ว่าบุคลิกของลูกค้าเป็นอย่างไร ตัวองค์กรเน้นภาพลักษณ์ไปในแนวทางใด โดยมากลูกค้าจะบอกวัตถุประสงค์ที่ต้องการทำงานร่วมกัน เมื่อพบกันครั้งแรก แต่ว่าเราก็ควรจะทำการบ้านโดยการศึกษารายละเอียดของลูกค้าล่วงหน้า ได้แก่ หากก่อนหน้าที่ผ่านมา แบรนด์ลูกค้าแอคทีฟมาก เน้นความเร็ว เพราะว่าปรารถนาเจาะกลุ่มวัยรุ่น แต่ว่าขณะนี้ลูกค้าต้องการโตขึ้น ต้องการมีภาพลักษณ์ที่น่าไว้วางใจ เพื่อเจาะตลาดผู้ใหญ่ เราก็จะต้องวางกิจกรรมทางการตลาดที่ส่งเสริมบุคลิกที่โตกว่าของแบรนด์นี้ ยกตัวอย่างเช่น การโพสต์บทความให้ความรู้เพื่อเพิ่มมูลค่าของแบรนด์ รวมทั้งให้ข้อมูลบริษัทลูกค้าแก่กลุ่มเป้าหมาย แทนการแนะนำให้สร้างเกมในเฟสบุคเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจเป็นวิธีที่ได้ผล แต่ว่าทำให้ภาพลักษณ์ไม่ตรงกับที่ลูกค้าต้องการ

รู้ทันเทรนด์และทันสมัย

ด้วยความที่เราถือโทรศัพท์มือถือตลอดในยุคนี้ คนเราจึงท่องอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือมากกว่าผ่านคอมตั้งโต๊ะ ด้วยเหตุนั้น หากลูกค้าจะสร้างฐานข้อมูล นักการตลาดสามารถแนะนำให้สร้างเป็นแบบหน้าเว็บไซต์ คาสิโนออนไลน์ อย่างที่นี่ https://www.letou889.com/ ที่แสดงผลได้ทุกขนาดหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอคอมพิวเตอร์ หน้าจอโน้ตบุ๊ก หน้าจอแท็ปเล็ตหรือจอมือถือ การสร้างฐานข้อมูลแบบนี้ทำให้นักการตลาดฝ่ายผลิตทำงานมากขึ้น แต่ว่าผู้ที่จะได้รับประโยชน์เต็มๆคือ ลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ต้องเลื่อนหน้าจอซ้ายขวาหรือขึ้นลง

เข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

นักการตลาดจะต้องทราบว่าเทรนด์กำลังไปในทิศทางไหน คนไทยอ่านหนังสือน้อยลงจริงหรือไม่ ถ้าหากว่าเป็นอย่างนั้น ใช้รูปภาพสำหรับการสื่อสารดีกว่าไหม นอกเหนือจากการที่จะตามเทรนด์แล้ว เราก็จะต้องสวมบทบาทนักพยากรณ์ด้วยว่า ในอนาคต เทรนด์ไหนจะมา อีกสัก 10- 20 ปีคนเราจะใช้สติกเกอร์สื่อสารกันแทนการพิมพ์ไหม วิธีการทำนายนี้ก็ไม่ได้มาจากการคิดเอาเอง อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลชั้นเลิศที่นักการตลาดสามารถอ่านและหาข้อมูลจนตกผลึกทางความคิด หากคุณต้องการมองให้ออก คุณก็จะต้องมีข้อมูลที่แน่นในระดับหนึ่ง

Close Menu