หลายคนคงจะไม่รู้จักสื่อที่เป็นตัวกลางในการรับส่งข้อมูลข่าวสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใหม่เรื่องเก่าซึ่งจะมีความสัมพันธ์โดยตรงกับการสื่อสารก็คือ PR ซึ่งถ้าจะเรียกตามปกติเลยก็คือการประชาสัมพันธ์นั้นเอง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างสรรค์ข้อมูลไม่ว่าจะเป็นผ่านรูปแบบสื่อแบบใดตามสิ่งที่สำคัญเลยก็คือผู้ให้ข้อมูลหรือผู้เป็นสื่อกลางในการสื่อสารทางด้านต่างๆ และหน้าที่นี้ก็เป็นหน้าที่ที่สำคัญและมีบทบาทของมันอยู่ Public relation เขาจะเป็นสื่อกลางในการประชาสัมพันธ์สิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นข่าวสารหรือมีอะไรใหม่ๆ หรือเรื่องเก่าทุกอย่างเขาจะเป็นคนที่สื่อสารสิ่งต่างๆ เพื่อให้คนอื่นได้รับรู้
ประชาสัมพันธ์มันก็เป็นการสื่อสารรูปแบบต่างๆ เพื่อให้บุคคลมีความรู้ความเข้าใจมากขึ้นก็คือเหมือนอธิบายสิ่งที่เขาไม่เข้าใจให้เข้าใจ และอาชีพนี้ยังเป็นอาชีพที่ยังทำให้สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสถาบัน แล้วนอกจากนั้นยังมีความเชื่อถือซึ่งถ้าประชาสัมพันธ์จำได้เป็นอย่างดีมันก็จะสร้างความเชื่อถือได้ด้วย เช่นเดียวกันรวมทั้งอาจจะลดความขัดแย้งหรือบางทีข้อผิดพลาดบางตัวเราอาจจะแก้ไขโดยใช้ประชาสัมพันธ์ แต่เอาจริงๆแล้วจุดประสงค์หลักก็คือการกระจายข่าวสาร เพื่อให้ผู้คนต่างๆนั้นได้รับรู้และมีความเข้าใจและชื่นชอบเข้าใจในองค์กร หรืออาจจะเป็นสินค้าขององค์กร ซึ่งมันจะมีเป้าหมายในรูปแบบต่างๆ
โดยลักษณะงานของประชาสัมพันธ์แล้วก็มันจะมีอยู่ 2 แบบโดยอาจจะเป็นแบบที่อยู่ภายในองค์กรต่างๆ หรืออาจจะรับเป็นจ๊อบตามบริษัทต่างๆซึ่งมันก็แล้วแต่โอกาส หรือบางครั้งอาจจะได้มีโอกาสทำงานใน Agency ก็ได้เพราะถ้าได้รับงานแบบนี้มาคุณอาจจะได้ลูกค้าที่เยอะ โดยในเวลาเดียวกันคุณก็จะต้องดูแลลูกค้าหลายเจ้า เช่นเดียวกันดังนั้นคุณจะต้องมีความสามารถมากพอที่จะทำให้คุณนั้นไม่เสียชื่อเสียงต่อลูกค้า และถ้าพูดถึงมาตราฐานแล้วเราก็ทั้ง 2 แบบก็ใช้ประชาสัมพันธ์ที่มีความเหมือนกัน แต่ส่วนใหญ่แล้วจะมีรายละเอียดหรือรูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องบอกว่าเป็นงานที่ท้าทายมากสำหรับคนที่รับเป็นจ๊อบหรือองค์กรต่างๆ เพราะแต่ละองค์กรแต่ละบริษัทจะมีสินค้าเพราะหรืออะไรก็ได้ที่เอามาให้เราประชาสัมพันธ์ เพื่อให้คนอื่นได้รู้เกี่ยวกับสินค้าของเขาเพื่อจะได้ให้เราถ่ายทอดสิ่งดีๆ ไปสู่ลูกค้า
สิ่งที่ต้องทำสำหรับอาชีพประชาสัมพันธ์เพราะว่าเราจะต้องเป็นคนที่ประชาสัมพันธ์สิ่งต่างๆ เพื่อให้คนอื่นได้รับรู้ดังนั้นเราจะต้องมีการวางแผนมีการเขียนสิ่งที่เราจะประชาสัมพันธ์ออกไปไม่ว่าจะเป็นสื่อต่างๆ หรือวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการตลาดรวมถึงการจัดกิจกรรมต่างๆ อย่างไรก็ตามควรมีการวางแผนเพื่อความสำเร็จ เพราะสิ่งที่เราจะนำมาแพร่ออกไปนั้นจะต้องเป็นข้อมูลที่มีความเท็จจริง และดึงดูดผู้คนได้เป็นอย่างดีเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของเรานั้นได้รับรู้ และเกิดความสนใจในสิ่งที่เราได้รวบรวมข้อมูลและประชาสัมพันธ์ออกไป
มนุษยสัมพันธ์เป็นดี อย่างไรก็ตามผู้ที่จะทำงานทางด้านนี้จำเป็นที่ต้องเป็นคนที่รักในการพูดพูดเก่งพูดแต่สิ่งดีๆ ช่างเลือกช่างเจรจาอย่างไรก็ตามถึงคุณจะไม่ชอบในบางครั้งแต่คุณก็จะต้องเก็บอารมณ์เอาไว้ เพราะงานก็คืองานอย่างไรก็ตามคุณจะได้เจอผู้คนมากหน้าหลายตาถ้าคุณได้ทำอาชีพนี้คุณจะต้องชอบการเข้าสังคมได้เจอคนรูปแบบต่างๆ ดังนั้นคุณจะต้องไม่เกี่ยงถ้าคุณจะต้องเจอกับคนต่างๆ ดังนั้นคุณจะต้องมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีแล้วคุณจะต้องคอยตอบสิ่งต่างๆ ที่พวกเขาถามอยู่ตลอดเวลา
ความอดทนสูง ต้องบอกเลยว่าอาชีพนี้เป็นอาชีพที่ทนต่อแรงกดดันที่สูงมาก เพราะเป็นอาชีพที่เป็นตัวกลางที่เชื่อมระหว่างองค์กร และสื่อดังนั้นอาจจะต้องแบบข้อมูลต่างๆ และความคาดหวังต่างๆ คุณอาจจะต้องทำงานหนักเป็นพิเศษในช่วงที่มีงานเข้า เพราะอย่างไรก็ตามอาชีพนี้เป็นอาชีพที่ต้องเตรียมทุกอย่างมาเป็นอย่างดี
ความคิดสร้างสรรค์ ไม่เพียงแต่สวยมนุษย์สัมพันธ์ดีแต่คุณจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์ด้วย เพราะว่าบางครั้งจะมีนักข่าวมาร่วมงานคุณอาจจะต้องรายงานข่าว ดังนั้นคุณจะต้องมีความน่าเชื่อถือและคุณจะต้องมีไอเดียที่น่าสนใจ บางครั้งอาจจะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์บ้างในการตอบคำถามหรือสิ่งต่างๆ ทำอย่างไรก็ได้ให้คำพูดของคุณนั้นมีคุณค่ามากพอที่จะทำให้ผู้ที่มาสนใจนั้นพึงพอใจ
ละเอียดรอบคอบ อย่างไรก็ตามข้อมูลของเรานั้นที่ได้มาเราไม่ควรที่จะทำให้เกิดความผิดพลาดเลยแม้แต่น้อย ควรที่จะถูกต้อง 100% ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลอะไรก็ตามแต่ที่ได้มาจากองค์กรควรที่จะถูกต้องทั้งหมด
โดยส่วนใหญ่แล้วถ้าพูดกันตามตรงอาชีพประชาสัมพันธ์ ซึ่งหลายคนอาจจะเข้าใจว่ามันอยู่ในห้างสรรพสินค้าแต่จริงๆ แล้วมันไม่ใช่มันคืออาชีพงานที่เป็นงานที่ประชาสัมพันธ์โฆษณาสินค้าต่างๆ ขององค์กรเพื่อจุดมุ่งหมายเดียวเลยนั้นก็คือการเพิ่มยอดขาย และหวังผลกำไรดังนั้นถ้าจะพูดถึงภาพลักษณ์ขององค์กรที่ไม่หวังผลกำไรเลยก็คือ จะเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือสร้างสิ่งที่เรียกว่าความเชื่อมั่นให้องค์กร หรืออีกอย่างนึงเลยก็คือเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กร ซึ่งต้องบอกเลยว่าในสมัยนี้พีอาร์นั้นก็มีหลากหลายรูปแบบ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเลยก็เพื่อให้คนทั่วไปได้รู้จักองค์กรมากยิ่งขึ้น
สิ่งที่ขาดไปไม่ได้เลยสำหรับการทำการตลาด ทุกองค์กรจำเป็นจะต้องมีทั้ง PR และ Marketing และ advertising เพราะทั้ง3สิ่งนี้เป็นตัวที่ทำให้องค์กรได้รับการขับเคลื่อน โดยแต่ละตัวจะเป็นตัวที่ช่วยเหลือเกื้อกูลกันในแต่ละช่วงเวลาของการทำงานประเภทนี้ สิ่งที่สำคัญเลยก็คือมันมีความจำเป็นทั้งหมดและไม่ควรขาดอะไรไปเลย